食事

カインデストの定期便は解約できない?簡単な手続き方法を解説!

カインデスト定期便 解約

 

離乳食のサブスクサービス『カインデスト

通常1パウチあたり500〜600円する商品が、5パウチで980円=1パウチあたり196円でお試しできる定期便の初回セットが人気です。

▼もぐもぐ期の初回セット
カインデスト 箱

2回目以降は通常料金になるので、「初回セットで止めたい」という方は、解約方法を知っておく必要があります。

 

そこでこの記事では、実際の画面と合わせてカインデストの解約の流れを詳しく解説。

「カンタンに解約できないの?」と不安になってる方はぜひ参考にしてみてくださいね!

 

カインデストの解約は電話不要!8日前までに手続きを

こういった定期便の解約は「電話でしか受け付けていない」というサービスが多い中、カインデストの解約は電話不要。

いつでもどこでも24時間 ネットで手続き可能です。

びす子
子どものお昼寝中や夜の寝かしつけ後、家事の合間にいつでもスマホでポチポチっと手続きできるのは嬉しいですね

 

1つだけ気をつけるのは、

解約手続きは 次回お届け日の8日前までに行うという点です。

それさえ守ればスムーズに手続きできますよ。

 

 

カインデスト解約の具体的な流れ(マイページ)

それでは具体的な流れを解説します。

 

まずカインデストの公式サイトにいき、画面上部の真ん中にある『マイページ』をタップ。

するとログイン画面が表示されるので、注文時に登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。

カインデスト 解約

 

マイページには、離乳食情報や定期便の注文内容が表示されています。

カインデスト 解約

 

 

▼解約前の定期便ステータスは『ご契約中』

カインデスト 解約方法

びす子
カインデストの解約(変更)手続きは 次回のお届け予定日の8日前までに!というルールですが、↑この契約中のメニューをタップすると解約(変更)期限がいつか書かれているので目安になりますよ

 

 

step
1
契約中の定期便メニューを選んで『解約のお申し込みはこちら』をタップ

カインデスト 解約方法

 

 

step
2
『解約を進める』をタップ

カインデスト 解約方法

 

 

step
3
解約の申し込みフォームに必要事項を選択・入力していく

カインデスト 解約方法

 

 

step
4
『送信して解約を申請する』をタップする

カインデスト 解約方法

 

 

これでマイページ上の手続きは完了です。

びす子
簡単すぎて手続き自体は3分もかからない!

カインデスト 解約方法

現時点で「解約」は完了しておりません、と書かれていると不安になりますが大丈夫です!

このあと送られてくるカスタマーサポートからのメールについても画像付きで解説しますね。

 

▼この段階での定期便ステータスは『解約申請中』になっています

カインデスト 解約方法

 

 

カインデスト解約手続き後にはメールがくる

後日、登録アドレス宛にメールが届きます。

 

▼1通目がこちら(メールタイトルは『ご解約申請についてのご確認【※必ずご返信ください】』

カインデスト 解約
カインデスト 解約
カインデスト 解約

 

要は、お得な特典があるけど本当に解約する?という最後の確認です。

解約する場合は、『3』の『このまま解約する』を返信すればOK!

 

・・・なんですが、私このメールを見逃していてw(おい)

びす子
必ず返信、って書いてあるメールを無視してしまった...

 

でも安心してください、ちゃんと解約されていました。

↓↓↓

▼2通目がこちら

カインデスト 解約方法

 

時系列でいうと、

土曜にマイページから解約手続き

→2日後の月曜に 1通目のメール「お得な特典あるけどどうする?解約する?」受信

〜返信せずに時間が経過...(忘れても解約がキャンセルになることはない)〜

→10日後に2通目のメール(解約完了メール)受信

といった感じです。

びす子
解約申請後の画面に「現時点で解約は完了しておりません」って書いてあったりメールがきたりするのでドキドキしますが、とにかく次回発送の8日前までにマイページで解約手続きすれば、あとは自動で解約されます。

 

▼ステータスも『解約』になりました

カインデスト 解約

 

 

カインデスト解約は簡単!炎上していたのは昔の話

実はカインデスト、2020年1月にTVで取り上げられた際に注文が殺到。

その時にカスタマーサポートが追いつかず「解約手続きをしたいのに連絡が取れない!」と炎上した過去が。

びす子
当時はカスタマーサポート宛にLINEで直接連絡しないと解約できなかったんですよね...

 

そのことを受け現在では、

解約手続きがマイページから簡単にできるようになりました。

 

解約以外の問い合わせも、スタッフを増員して迅速に対応してくれるように!

カインデストベビーフード カインデスト改善レポートより引用

 

今では簡単に注文・解約できるサービスとなったカインデスト。

これから試してみたいなと思う方は、 気軽に申し込んでみてくださいね。

\ 1パウチ196円で味見ができるのはココ /

カインデストの公式サイトを見てみる

 

この記事を書いた人

びす子(1児の母)

夫と娘の3人暮らし。
育児ノイローゼを経て、がんばらない大切さを知る。
このブログでは、毎日忙しいママにおすすめしたいアイテムや考え方などを発信中!Eテレが大好き。

プレママさん向け無料プレゼントはこちら

育児疲れを支えるアイテムはこちら

HOMEに戻る

-食事